Ведущий специалист

Описание вакансии, обязанности:
- Работа с телефонными звонками.
- Прием заказ и поиск новых клиентов;
- Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы;
- Оказание технической и информационной поддержки клиентам, поддержание рекламных акций;
- Интервьюирование целевой аудитории;
- Учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам.
- Прекрасное владение информацией о продукции компании, особенностях работы и прочей информации, которая может быть запрошена клиентами
Требования (желательные):
—Образование: Среднее
- Вежливость, владение знаниями телефонного этикета;
- Коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность
Условия:
— Постоянная, полный день, работа на территории работодателя.
— Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК.
График работы c 9. 00 до 18/00.